2017年12月18日至12月22日，根据《后勤服务质量考核办法》的相关规定，后勤安全与质量管理部巡查了综合办公室、水电维修服务中心、餐饮服务中心、物业管理服务中心、交通服务中心、商贸管理部。具体巡查情况通报如下：
一、上周问题反馈
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部门
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检查情况
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整改情况
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综合办公室
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民意调查统计反馈：校医务室服务态度不佳。
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已经纳入整改计划
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商贸管理部
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民意调查统计反馈：商业网点消费价格较高。网速太慢。直饮水温度控制不稳定，价格偏高，供给时间较短。
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已经反映到有关部门
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水电服务中心
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民意调查统计反馈：员工维修服务态度不佳。维修速度较慢。
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已经纳入整改计划
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物业服务中心
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民意调查统计反馈：教学楼卫生间及楼道卫生清扫不及时。宿舍吹风机经常坏。
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已经反映到有关部门，纳入整改计划
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饮食服务中心
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民意调查统计反馈：存在刷饭卡没有实际便宜现象。冬季饭菜不保温现象。
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已经纳入整改计划
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二、本周日常检查
1.综合办公室
工作人员到岗情况良好，办公室卫生状况良好，各类工作正常进行。
2.水电维修服务中心
工作人员到岗情况良好，办公室卫生状况良好，各项工作有序进行。
一号学生公寓楼顶西北边消防水箱溢水。
3.物业管理服务中心
工作人员到岗情况良好，办公室卫生状况良好。学生公寓值班人员在岗，消防通道畅通，大厅卫生整洁，人员、物品出入登记记录书写完整。
三号教学楼通道建筑垃圾堆放过久。
4.交通服务中心
工作人员到岗情况良好，出车记录完备、安全检查情况良好。
5.饮食服务中心
工作人员到岗情况良好，食堂大厅、办公室卫生状况良好，消防通道畅通，各类记录完备。
6.商贸管理部
工作人员到岗情况良好，办公室卫生状况良好,各项工作有序进行。
三、教工投诉
一楼平价档口早餐对陌生教工拒售平价稀饭。
安全与质量管理部
2017年12月22日
咨询投诉电话;027-87772561
